■全米マーケティング協会(AMA 1985年)
マーケティングとは、個人や組織の目標を満足させる交換を創造するための、アイデア・製品・サービスのコンセプト、価格、プロモーション、流通を計画し、実行するプロセスである
■日本マーケティング協会(JMA 1990年)
マーケティングとは、企業および他の組織がグローバルな視野に立ち、顧客との相互理解を得ながら、公正な競争を通じて行う市場創造のための総合活動である。
■ピーター・ドラッガー
マーケティングの究極の目標は、セリング(売り込み)を不要にすることだ。
■セオドア・レビット
マーケティングとは、顧客の創造である。
■フィリップ・コトラー[マーケティング原理]
マーケティングとは、個人や集団が、製品および価値の創造と交換を通じて、そのニーズや欲求を満たす社会的・管理的プロセスである。
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